vrijdag 27 november 2009

Wiedergutmachung

Vanochtend ben ik maar eens een rondje bellen gaan doen. Achtereenvolgens de Stichting Maashorst (degene die ik moet hebben is er woensdag weer en belt terug), het Steunpunt Huiselijk Geweld (nog maar weer een terugbelverzoek achtergelaten op de voice mail), Kempenhaeghe (waar Tom nog altijd niet bekend blijkt te zijn), en tot slot Marion Salwegter, Tom's huisarts. Sonja wil niet dat zij geïnformeerd wordt over de bemoeienissen van instanties als Bureau Jeugdzorg en de Raad voor de Kinderbescherming, maar denk ik toch heel anders over.

Vanmiddag werd ik tot mijn verbazing gebeld door Leo Verhoeven van de Eindhovense politie. Die wist te vertellen dat hij eigenlijk iemand anders wilde bellen maar per ongeluk mijn nummer gekozen had. Ja ja, wel erg toevallig dat het telefoontje komt vrij kort nadat ik een aanvulling op een van m'n klachten heb opgestuurd en een klacht tegen Leo Verhoeven zelf heb ingediend.

Volgens hem konden we nog steeds geen afspraak maken omdat ik zogenaamd nog steeds gezocht wordt. Ik heb 'm daarop verteld dat ik al een keer of veertig de politie ben tegengekomen zonder dat die me staande hebben gehouden, en het dus allemaal wel mee zou vallen.

Eén van die wij-bellen-niet-terug-instanties heeft zich vandaag overigens wel gemeld, zij het dan via de post. Zorgverzekeraar VGZ betreurt het dat ik niet tevreden ben over de afhandeling van een klacht en biedt mij daarom in het kader van de Wiedergutmachung voor 2010 een korting aan van 15% op de premie voor mijn aanvullende verzekeringen. Een lachertje, want dat scheelt me op jaarbasis ongeveer vier tientjes terwijl de klacht betrekking had op een onterechte rekening van ruim € 400. Als ze die klacht nou eens af zouden handelen, daar zou ik tenminste wat aan hebben. Ik zal maar weer eens een briefje gaan typen...

Politieteller: vandaag 0, totaal 44

Geen opmerkingen: